מדיניות החזרים ורכישה

מדיניות זו נועדה להסדיר את תנאי הרכישה וההחזרים עבור משתמשי האתר WorkWay (“האתר”). אנא קראו מדיניות זו בעיון לפני ביצוע רכישה באתר.

1. תנאי רכישה

1.1. גיל מינימלי לרכישה – הרכישה באתר מותרת אך ורק לאנשים מגיל 18 ומעלה. על ידי ביצוע רכישה באתר, המשתמש מצהיר כי הוא בן 18 לפחות וכי יש לו את הכשירות המשפטית הנדרשת לביצוע עסקה מחייבת.

1.2. אופי המוצרים – כל המוצרים והשירותים הניתנים באתר הם דיגיטליים בלבד. משמעות הדבר היא כי כל חבילות הפרסום והשירותים האחרים הניתנים לרכישה אינם ניתנים להורדה או אחסון על גבי אמצעים פיזיים.

1.3. אחריות המשתמש לאימות פרטי הרכישה – טרם ביצוע הרכישה, על המשתמש לוודא את התאמת חבילת הפרסום לצרכיו ולמטרותיו, וכן לוודא כי פרטי ההזמנה נכונים ושלמים. האתר אינו אחראי על טעויות שבוצעו במידע שהוזן על ידי המשתמש.

2. מדיניות החזרים וביטולים

2.1. הגבלת זכות ביטול עסקה עבור מוצרים דיגיטליים – בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א-2020, סעיף 6-א’ סעיף קטן 7, קיימת הגבלה על זכות הביטול והחזרת מוצרים דיגיטליים. לפיכך, על המשתמש להבין ולקבל כי אין אפשרות לבטל את העסקה לאחר רכישת מוצר דיגיטלי באתר WorkWay, וכי לא יינתן כל החזר כספי בעקבות ביטול עסקה זו.

2.2. אישור הסכמה – כל משתמש המבצע רכישה באתר מאשר כי הוא מודע למדיניות זו ומסכים כי אין לו זכות ביטול ו/או החזר כספי לאחר ביצוע העסקה. ביצוע עסקה מהווה התחייבות מצד המשתמש לתנאים אלו.

3. הגבלות ואחריות

3.1. תוקף הרכישה – כל חבילות הפרסום המוצעות באתר הינן לתקופה מוגדרת בלבד. על המשתמש לוודא כי הוא מבין את תנאי החבילה ואת משך הזמן בו היא פעילה. במידה והחבילה תגיע לסיום תוקפה, יהיה על המשתמש לחדש את הרכישה לצורך המשך הצגת המודעות.

3.2. שימוש בלתי הולם – האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל או להשעות שירותים במקרה של שימוש בלתי הולם, ללא החזר כספי.

4. שינויים במדיניות

4.1. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות ולעדכן את מדיניות הרכישה וההחזרים מעת לעת, על פי צרכי האתר ועל פי כל דרישה חוקית רלוונטית. במקרה של שינוי במדיניות, תינתן הודעה באתר או תישלח הודעה למשתמשים הרשומים.

5. יצירת קשר

לכל שאלה או הבהרה בנושא מדיניות הרכישה וההחזרים, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של WorkWay באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.