אתר WorkWay ("האתר") מספק שירותי פרסום דיגיטליים עבור פרילנסרים ועסקים במסגרת חבילות פרסום שונות. מסמך זה מפרט את מדיניות אספקת השירותים באתר, והוא נועד להסדיר את תנאי השימוש והאספקה עבור משתמשי האתר ("המשתמשים" או "הלקוחות").
1. אופי השירות ואופן האספקה
1.1. השירותים המסופקים באתר WorkWay הם דיגיטליים לחלוטין ומבוצעים באופן אוטומטי. בעת רכישת חבילת פרסום, מתבצע אישור מיידי והחבילה מופעלת באופן אוטומטי בחשבון המשתמש בהתאם לתנאים ולהגבלות של החבילה שנבחרה.
1.2. חבילת הפרסום כוללת את כלל השירותים, הכלים והפיצ'רים המוגדרים בה, אשר יופעלו עם השלמת הרכישה.
1.3. המשתמש מאשר ומסכים כי לא יישלחו מסמכים פיזיים או מוצרים פיזיים במסגרת שירותי האתר, וכי כל השירותים יינתנו באמצעות פלטפורמת האתר בלבד.
2. חובת חידוש חבילות פרסום והשלכות אי-חידוש
2.1. על מנת לשמור על מודעות פעילות באתר ולהבטיח את הצגתן בפלטפורמה, נדרש מהמשתמש לוודא כי חבילת הפרסום שלו בתוקף במהלך כל תקופת הפרסום הרצויה.
2.2. מודעות הקשורות לחבילת פרסום שפג תוקפה תוסתרנה מפני משתמשי האתר ולא תהיינה זמינות לצפייה ציבורית.
2.3. אם לא תתבצע רכישה מחודשת של חבילת פרסום בתוך 90 ימים מיום פקיעת תוקף החבילה הקודמת, האתר רשאי למחוק את המודעות מהפלטפורמה לצמיתות, ולמשתמש לא תהיה כל זכות לשחזרן או לדרוש פיצוי בגינן.
3. מדיניות תשלום וביטול עסקה
3.1. כל תשלום באתר WorkWay הינו חד-פעמי, בהתאם לחבילה הנבחרת על ידי המשתמש. על המשתמש לבדוק את תנאי החבילה והתאמתה לצרכיו טרם ביצוע הרכישה, שכן התשלום הינו סופי ומחייב.
3.2. התשלום עבור חבילת הפרסום מתבצע במלואו בעת הרכישה, ולאחר אישור העסקה לא יינתן החזר כספי, בין אם החבילה נוצלה במלואה ובין אם לאו.
3.3. מדיניות זו תקפה לכל חבילות הפרסום ללא יוצא מן הכלל, לרבות במקרים בהם המשתמש אינו שבע רצון מהשירות או אינו עושה בו שימוש בפועל.
4. ביטול שירות והפסקת התקשרות
4.1. המשתמש רשאי להפסיק את השימוש בשירותי האתר בכל עת, אולם אין בכך משום זכות להחזר כספי עבור חבילות שכבר נרכשו.
4.2. האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את השירות למשתמשים המפרים את תנאי השימוש, וזאת מבלי להידרש להחזר כספי בגין חבילות שנרכשו.
5. הצהרה ואחריות מוגבלת
5.1. האתר לא יישא באחריות לתקלות טכניות או קשיים טכנולוגיים העלולים להפריע לתפקודו התקין של השירות או למנוע גישה אליו.
5.2. כל שירות הניתן באתר מסופק "כפי שהוא" ("As-Is"), והאתר לא מתחייב לתוצאות מסוימות או להצלחת הקמפיין הפרסומי של המשתמש במסגרת השימוש בחבילות הפרסום המוצעות.
6. שינויים במדיניות
6.1. האתר רשאי לעדכן את מדיניות אספקת השירותים מעת לעת בהתאם לצרכים התפעוליים והמשפטיים, על פי שיקול דעתו הבלעדי.
6.2. הודעה על שינויים מהותיים במדיניות זו תישלח למשתמשים הרשומים באתר באמצעות כתובת הדוא"ל הרשומה בחשבון, או תתפרסם בעמוד זה.
